把档位、安装、供货和时效先问清楚

基础档面向标准配置与常规交期，适合环境条件稳定、按标准型号下单的项目。进阶档覆盖多数需要成套配套的工程排期，是常规项目落地最多的一档。旗舰档包含现场安装指导与年度巡检服务，用在关键节点或环境条件苛刻的现场更合适。

差异主要落在三处：配置组合的深度、是否含现场安装指导、以及是否纳入年度巡检。基础档按标准配置供货，交期按常规安排；旗舰档系列支持参数定制与外观定制，交付前还会按现场条件复核一次。

可以。标准区域用基础档、关键节点用旗舰档，是不少工程项目的常见做法。组合下单时提前说明各段的使用位置，我们会按段拆开安排发货顺序与安装到场时间。

报价跟随产品系列编号、数量、使用环境与所选档位一起算出。把项目所在区域、需要的数量与期望到货时间写进邮件，我们给出的就是一个可以直接拿去比价的整体报价，而不是待补充的区间。

区域带看的是项目所在地的气候与地形条件，安装等级看的是现场需要做到哪一步。同一款系列放在不同区域带，固定方式与防护处理会跟着调整；同一区域带里，安装等级越高，前期的现场准备也越多。

• Ⅰ 级：免工具安装，货到现场即可完成，只需预留操作空间。
• Ⅱ 级：需要基础固定，现场须预留可承力的固定面，并在进场前确认尺寸。
• Ⅲ 级：需先做现场勘测，再定制支架，勘测与生产各占一段时间。

西藏本地安装可优先预约。把项目地址、现场照片与预计进场时间一起发过来，我们会就近协调技术服务与安装支持人员，排期确认后同步到项目对接人。

安装面材质与尺寸、周边通道条件、预计进场日期这三项先给到，勘测安排就能排出来。其余细节可以在勘测阶段现场补齐，不必等到所有参数都确定才开始对接。

• 现货直发：库存中已有对应系列，下单后直接发出，适合临时补件与工期紧张的项目。
• 区域调拨：从邻近区域的协作服务商处调货，适合需求量超出单一库存的订单。
• 排产交付：按当前排产计划安排生产，适合工期已明确、可以留出一个生产周期的项目。
• 定制排产：涉及参数定制或外观定制，周期长于标准系列，需要更早锁定。

差在货源位置和到货节奏。现货直发从当前库存直接出库；区域调拨多一段跨区域运输，到货比直发晚一些，但能解决单一库存不够分的问题，适合用量集中、又不至于影响关键节点的批次。

旗舰档系列支持参数定制与外观定制，图纸确认、打样与排产各占一段时间，任何一步推迟都会顺延后段。想在既定工期前拿到货，越早把定制要求说清楚，留给生产的窗口就越宽。

• 1 件　试装单与备件补货
• 5 件　单点位改造或小批量配套
• 10 件　常规工程项目按段下单
• 20 件　成套工程与批量集采

可以申请试装单，按 1 件起订，用来确认现场安装适配。试装结果确认之后，再按项目的实际用量走正式订单，前后的型号与生效日期保持一致。

在邮件标题注明产品系列编号，我们就能直接定位到对应的生效日期、起订数量与供货等级，少一轮确认。正文里再补上数量、使用区域和期望到货时间，第一次回复通常就能给到可执行的方案。

每个系列在产品列表中标出当季库存状态与对应的供货等级，标识随季度同步更新。最近一次同步为 2026 年第一季度，跨季度下单前建议再看一眼最新标识。

按区域带给出的大致时效如下，实际以物流安排为准：

从订单排入供货计划那天起算。若项目同时预约了安装，物流到货与安装到场会分开确认时间，避免人员提前到场等待货物。